Duyuruyu Kapat
Facebook Gözat
Twitter Gözat

Sürekli İyileştirme (Kaizen)

Konu, 'Diğer Sistemler' kısmında qrafiqer tarafından paylaşıldı.

  1. qrafiqer

    qrafiqer CMNet Üyesi

    Kaizen: Çalışma performanslarını ve çalışma alanlarınızda sürekli iyileştirme göstererek fayda sağlayacağınız sürekli ve adım adım mevcut durumu iyileştirmenizi sağlayacak bir sistemdir. Umarım işinize yarar.


    SÜREKLİ İYİLEŞTİRME (KAİZEN)

    Japoncada Kaizen : Değişim, Zen :iyi daha iyi anlamına gelir. Bu iki sözcügün birleşmesi ile oluşan Kaizen "herkesi kapsayan sürekli iyileştirme anlamına gelmektedir. Bu kelime ayrıca bir felsefeyi ve bir yaşam biçiminide ifade eder: "her geçen günün bir önceki günden daha iyi olması için evde, işyerinde ve sosyal yaşamda sürekli çaba sarf etmek."
    Sürekli iyileştirme prosesinin kaynağı Kaizen felsefesidir. Sürekli iyileştime prosesi; düşünce ve davranış olarak çalışan herkesin, her durumu tartışmaya açması ve sonra bunu iyileştirmenin yollarını aramasıdır. Kaizen felsefesini bir şemsiye gibi düşünürsek bu şemsiyenin altında şu birimleri görmemiz mümkündür.
    -Müşteri yönelimi
    -Toplam kalite kontrolü
    -Kalite çemberleri
    -Öneri sistemi
    -Otomasyon
    -İş yerinde disiplin
    -Toplam verimli bakım
    -Kanban
    -Kalite iyileştirmesi
    -Tam anında üretim
    -Sıfır hata
    -Küçük grup faaliyetleri
    -İşçi yönetim işbirligi
    -Verimlilik iyileştirme
    -Yeni ürün geliştirilmesi

    Son yıllarda işletmelerin temel hedefleri, çeşitlenen tüketici istekleri sonucunda ürünlerin yapısında meydana gelen değişimlere paralel olarak daha çok çeşitli ürünü, daha kaliteli ve daha ucuza, daha kısa sürede müşterilere iletebilmek olmuştur. İşletmeler "kalite", "maliyet" ve "termin "hedeflerine ulaşmadan başarılı olamazlar. İşletmelerin diğer bütün yönetim fonksiyonları bu üç hedefe hizmet etmelidir. Sürekli iyileştirme (Kaizen), iyi yönetimi yönlendiren temel bir kavramdır. Yıllar içinde geliştirilmiş ve kullanılmış yönetim felsefelerini, teorilerini ve araçlarını bir araya getirmiş tek bir kavram altında toplamıştır. Sürekli iyileştirmenin temelinde; proseste özellikle işçiler tarafından gerçekleştirilen sürekli, küçük iyileştirmeler yatar. Sürekli iyileştirme prosese öncelik verir, kişilerin prosese yönelik çabalarını destekleyen bir yönetim sistemidir. Hiç bir işlem, hiç bir akış küçük bir iyileştirme yapılamayacak kadar mükemmel degildir. İyileştirme olanaklarının araştırılması herkesin, özellikle de o işte çalışanların görevidir.

    Nerede ve ne zaman bir iyileştirme olsa, bu sonuçta kalitede ve verimlilikte bir iyileşmeye yol açacaktır. Kalite, iyileştirilebilen herşeydir. Günümüzde rekabet gücü yüksek işletmeler incelendiğinde bunların başarılarının altında Toplam Kalite olgusunun yer aldıgı görülmektedir. Toplam Kalite Yönetimi’nin temel unsuru olarak ta Kaizen (sürekli iyileştirme) kavramının benimsenmesi ve işletme bünyesine adaptasyonu önem kazanmaktadır.

    Kaizen’in (7) prensibi bulunmaktadır.

    1. Problemi kabul edin.

    2. Çok para gerektirmeyen projeleri seçin.

    3. Önce "bizim" problemlerimize bakın, "onlarinkine" degil

    4. Tek ölçü ekonomik çıkar olmamalıdır.

    5. Önceliği saptayın. Projeyi kalite, maliyet, dağıtım vs. ilkelerine dayalı olarak yürütün.

    6. Planla, uygula, kontrol et, önlem al (PUKÖ) çevrimini izleyin

    7. Doğru çözüm araçlarını kullanın.

    KAIZEN'in problemlere yaklaşımı HOSGELDİNİZ PROBLEMLER şeklindedir. Çünkü problem olmayan yerde gelişme de olamaz.

    SÜREKLİ İYİLEŞTİRME
    Belli bir zaman zarfında çok sayıda küçük adımlarla hızlı bir gelişme trendini hedefleyen Kaizen Felsefesi "Damlaya damlaya göl olur" atasözü ile ifade edilebilir. Yani gelişmeler ve iyileştirmeler ufak ama sürekli olmalıdır. Kaizen kavramı süreçlere yöneliktir. Sonuçlar iyileştirilmek isteniyorsa o sonucu sağlayan süreçleri (prosesleri) iyilestirmek gerekir. Bir diger özelliği de herkesin katılımını gerektirmesidir. Gelişme kolektif olarak topluca ekipler vasıtasıyla sağlanacaktır. Kaizenin yedi tane prensibi oldugundan bahsetmistik, bunlardan biri olan PUKÖ döngüsü Kaizen'i (sürekli iyileştirmeyi) sağlamada temel yaklaşımdır.

    PUKÖ DÖNGÜSÜ
    PUKÖ nün açılımı şu şekildedir: sırasıyla, Planla, Uygula, Kontrol Et, Önlem Al. Bu döngü iyileştirme için gercekleştirilen bir dizi faaliyettir.

    Planla:
    Hedefin saptanması Hedefin nasıl, kim, kimler tarafından gerçekleştirileceğinin belirlenmesi.Yani iş planının yapılması. Verilerin toplanması. PUKÖ döngüsünde planlama en kritik evredir. Planlamanın çok iyi hazırlanmış olması "önlem al " evresindeki faaliyetlerin en aza indirilmesine yardımcı olacaktır. Planlama aceleye getirilmemeli ve sağlıklı bir şekilde gerçekleştirilmelidir. Planlamaya gereken önemin verilmemesi "kontrol et" evresinin uzamasına, bu da toplam zaman içinde gereksiz kayıplara neden olur. Saptanan hedeflerin açık, anlaşılır ve ölçülebilir olması gerekir. Önceleri daha kolay ulaşılabilir hedefler belirlenmeli, elde edilen başarılar sonrasında daha zor ve karmaşık hdefler belirlenmeli. Burası çok önemlidir çünkü en baştan konulan ulaşılması zor büyük hedefler, başarılamaması durumunda hem moral hem de motivasyon açısından herkesi olumsuz etkiler. Zaten böyle baştan büyük hedeflerin belirlenmesi Kaizen felsefesine de uygun degildir.

    Uygula:
    Kesinleşen planın uygulanması aşamasıdır.

    Kontrol Et: Sonuca ulaşılıp ulaşılmadığının irdelenmesi Sapmaların belirlenmesi Belirlenen performans hedeflerine ne ölçüde yaklaşıldığının belirlenmesi amacıyla uygulama kontrol edilir.Sonuç başarılı ise, uygulama kontrol edilir ve standartlaştırılır ve böylece gerçekleştirilen iyileştirmeden sürekli olarak yararlanılır.

    Önlem Al:
    Eksik yada yanlışların belirlenmesi Düzeltilmesi Hedeflenen ve gerçekleşen performans arasındaki sapmalara neden olan faktörlerin belirlenmesi ve bunların giderilmesine yönelik önlemlerin alınması.
    Bir sürekli iyileştirme programı üç bölümde incelenebilir.
    -Yönetim öncelikli sürekli iyileştirme
    -Grup öncelikli sürekli iyileştirme
    -Birey öncelikli sürekli iyileştirme

    Yönetim Öncelikli Sürekli İyileştirme


    Lojistik ve stratejik konular üzerinde yoğunlaşır.

    Yönetimin imalat hedefleri:
    -Maksimum verimlilikte, maksimum kaliteye ulaşmak,
    -Stoku minimumda tutmak,
    -Zor işleri bertaraf etmek,
    -Kalite ve verimliliği artırmak, çabayı azaltmak için araç ve olanakları kullanmak,
    -Takım çalışması ve işbirliği ile sürekli iyileştirme için sorgulayıcı ve açık fikirli olmaktır.

    Yönetim öncelikli iyileştirmeye "Tam zamanında Üretim" güzel bir örnektir. Yönetim, çabalarını sistemlerin iyileştirmesi için harcamalıdır. Bu ise fonksiyonlar arası yönetim, politika yayılımı ve kalite yayılımı ile sağlanabilir.

    Grup Öncelikli Sürekli İyileştirme :
    Sürekli iyileştirme çalışmaları kalite kontrol çemberleri, gönüllü yönetim grupları ve problem çözmek için çeşitli istatistiksel araçlar kullanan diğer küçük grup faaliyetleri ile yürütülür. Grup üyeleri sorunları belirler, nedenler analiz edilip belirlenir, önlemler geliştirilip uygulanarak yeni standartlar ve /veya prosedürler oluşturulur.

    Birey Öncelikli Sürekli İyileştirme:
    Önerilerde ortaya çıkmaktadır. Öneri sistemi kişinin daha çok değil ,daha akıllıca çalışmasını sağlamaya yönelik bir araçtır. Çalışanların "düşünen çalışanlar"olabilmesi için yönetimin özendirici olması gerekir. Kaizende asagida belirtilen tavırlar içine girmemek çok önemlidir.

    OLUMSUZ TAVIR ALMA:

    · Bunun üzerinde çalışamayacak kadar çok meşgulüm.
    · İyi bir fikir fakat zaman uygun degil,
    · Bütçede yok
    · Teori, uygulamadan farklıdır.
    · Senin baska işin yok mu?
    · Bence bu söyledigin sirket politikasına uymaz.

    DAHA OLUMSUZ TAVIR ALMA

    · Bu bizim işimiz degil, bırakalım da onu başkası düşünsün.
    · Sen işinden memnun değil misin?
    · Bu yeni bir şey değil, onu herkes biliyor zaten.
    · Bunu yapmasak bile sonucu biliyoruz.
    · Onun sorumluluğunu alacak durumda değilim.
    · Daha iyi bir fikrin yok mu?

    Yukarda belirtilen düşünce tarzının Kaizen (sürekli iyileştirme ) felsefesinin yerleştirilmeye çalıştırıldığı ortamlarda bulunmamasına kesinlikle özen gösterilmesi gerekmektedir.Yukardada belirttiğimiz üzere Kazienin başarıya ulaşması için en önemli şart herkesin katılımının sağlanmasıdır.
    Kaynak

    Milli Prodüktivite Merkezi verimliligi artırıcı yaklaşım ve teknikler dizisi sürekli iyileştirme.

    EFIL Ismail, Toplam kalite Yönetimi ve Toplam Kaliteye Ulasmada Önemli Bir Araç Yaşar Erkan
     
  2. Fatih Özcan

    Fatih Özcan Site Kurucusu

    Cevap: Sürekli İyileştirme (Kaizen)

    PUKÖ DÖNGÜSÜ aslında birçok sistemin temeli bence. gayet güzel ve mantıklı bir sıralama aynı zamanda her iştede uygulanabilecek bir döngü..
     
Sürekli İyileştirme (Kaizen) konusuna benzer içeriklerimiz
  1. Kirlenen Araziyi İyileştirme Teknikleri

    Prof.Dr. Ertuğrul Erdin tarafından hazırlanan sunumun tamamına ekten ulaşabilirsiniz. [COLOR=Red]Sunum dili Almancadır.
  2. Kaizen

    Kaizen adlı sunuma ekten ulaşabilirsiniz.
  3. Sürekli Ölçüm Sistemleri

    Sürekli ölçüm zorunlulukları ile ilgili hususlar Sanayi Kaynaklı Hava Kirliliği kontrolü yönetmeliğini incelenir ise sorularının cevabını bulunabilir. Ben aşağıda bazı hususları ekledim, ilgili tebliğde bu konuda bir bilgi içermemektedir. Sürekli ölçümler Sanayi Kaynaklı Hava Kirliliği Kontrolü yönetmeliği; MADDE 26 da sürekli ölçümler ile ilgili bilgiye uşabilirsin fakat sürekli...
  4. Kalite iyileştirme temel araçları

    [FONT=Cambria][COLOR=#365f91]Kalite İyileştirmede Temel Araçlar 1. Just In Time 2. Kanban 3. Benchmarking 4. Poke Yoke
  5. Sürekli emisyon ölçüm cihazı

    sürekli emisyon ölçüm veri sistemi değerlerinin bildirimi nasıl ve ne zaman yapılıyor?? bu konuyla ilgili yardımlarınızı beklemekteyim...