Iso 9001 denetimi

Derya Özsoy · 11 Ağustos 2021

Merhaba,
ıso 9001 uygulama denetimi için yarın gelecek olan denetçi
(firma 8 kişi çalışan bir yazılım firması)
specific olarak neler sorabilir?

Dokuman kontrolü sırasında şöyle bir eksiklik yazmış.

Kapsam dahilinde yapılan işe dair dokümantasyon olmadığı yani 8.5 ve 8.6' ya dair operasyonel dokümantasyonda eksikler bulunmaktadır.
Burada kastettiği dokuman eksiği nedir.
Acil yardımcı olursanız sevinirim.

Teşekkürler

Murat Çelebi · 11 Ağustos 2021

Yapılan işleri takip ettiğiniz bir dokümantasyon yani;

Form, talimat, proses planı, şema, çizelge gibi tuttuğunuz dokümanlar mevcut mu?

8.5 için;
Kuruluş, üretim ve hizmetin sunumunu kontrollü şartlarda yürütmelidir der.
Yani üretilecek ürün veya/hizmetin gerçekleştirilecek faaliyetlerin yapısı
Erişilen sonuçları izlenmesi ölçülmesi
Piyasaya sürülmesi ve müşteriye ulaştıktan sonraki faaliyetleri gibi hususlardan bahsediyor

8.6 için;
Ürün ve hizmetin şartlarını karşıladığını doğrulamak için planlı düzenlemelere uymalıdır.

Yani kabul kriterleri ve uygunluğu, sunumu hizmeti onaylayan kişilere kadar izlenebilirlik gibi hususları kapsar

Eksiklikten anladığım ürünün/hizmetin başlangıcından müşteri teslimine kadar geçen sürede kontrollü doküman eksikliğiniz mevcut (Şahsi yorumum)

Ara

Arayüz renkleri

Iso 9001 denetimi

Hakkımızda

Desteklediklerimiz

Yardım