Eski bir web tarayıcısı kullanıyorsunuz. Bu veya diğer siteleri görüntülemekte sorunlar yaşayabilirsiniz.. Tarayıcınızı güncellemeli veya alternatif bir tarayıcı kullanmalısınız.
Vodafone mobil imza sorunu yaşayan var mı? Hata Oluştu : Sertifika sorgusu başarısız..! Hata Kodu: 115 - Mobil signature certificate query is failed. Unknown error. böyle bir hata alıyorum
Mobil imza atabilmeniz için Sim Kartınızın 128 kB lik olması gerekmektedir, mevcut hattınız 64 kB lik ise hata alabilirsiniz. Operator servisiniz ile görüşüp bilgi alabilir, hattınızı değiştirtebilirsiniz şayet sıkıntı bundan kaynaklı ise.
Evet haklısınız fakat arkadaş yeni aldı sanırım hattı operatörlerde bu konuda yetkili olan bir kaç kişi oluyor onlarda bu konuda bilgili olması lazım tabi sadece 128k ile bitmiyor 128k simkartın mobil imza uyumlu olanından olması gerekli bu sorun yüzünden 21 gün uğraştım. Aldığım kart 128k fakat mobil imza uyumlu değilmiş bu yüzden uyumlu kart ve yetkili kişi bulmak için 21 gün uğraştım ve ancak çözebildim.
tekrar deneme yapın aynı hata devam ederse mehmet bey'e mail atın. Sorun mobil imza sertifikasından kaynaklı. Sistemsel olarak anlık hata olabilir. Müşteri hizmetleri ile görüşün diyeceğim ama sisteme girişte sorun olmadı demişsiniz.
Sanırım tek bir hata yapmışsınız o da Vodafone Mobil İmza almak. 2015 yılında alırken sadece Turkcell ve Türk Telekom vardı. Sonrasında 2018 ECBS güncellemesinde Vodafone sekmesi eklendi ama Vodafone merkezlerine gidip konuştuğumda Çevre ve Şehircilik Bakanlığı ile anlaşmadık demişlerdi. Şu an kullanan var mı bilmiyorum ama daha dün Turkcell'i kullandım ve herhangi bir sıkıntı yaşamadım.
Açıkçası @Cem Yılmaz 'a katılıyorum sırf sim kart nedeniyle bütün operatörler ile görüştüm. Vodafone noterden imzalı evrak falan bir sürü gereksiz masraftan bahsetti. Türk Telekom kullanıcısı olarak 5 aydır hiç bir problem ile karşılaşmadım. Değiştirme şansınız var ise operatörü değiştirmenizi de tavsiye ederim.
Arkadaşlar merhaba. 05.01.2020 tarihinde, 2013 yılında Turkcell'in kendi 128k kart gönderdiği ne hikmettir manyetik alana maruz kalmış veya baz istasyonundan baz istasyonuna gerçerken anlık sinyal gelip gitmesinden dolayı arızalanmış (Turkcell teknik destek ve müşteri temsilcilerinin söylediği). Neyse 128k sim kart Kocaeli'inde bulunan 3 ana bayinden bulabilirim diye ümit ettim fakat telefon numaraları turkcell'de olmadığını belirterek bende işim çözülsün diye müşteri hizmetlerinden talep ettim. 08.01.2020 tarihinde kuryeye verilen sim kart 16.01.2020 tarihinde Turkcell ile tartışa tartışa geldi (Arada 12 defa ve ayrı müşteri temsilciler ile de uzun uzadıya konuştuk). Sim kart açılması için 48 saat daha bekleyip 18.01.2020 tarihinde açıldı. Bu seferde mobil imza başvurusu mesaj ile yapıp üzerine birde TİM'e gidip oradaki prosedürü hallettikten sonra 20.01.2020 tarihinde mobil imza aktif oldu. Tabi kullanamadığım hattımın faturasını tam ödeyecekmişim!! Bende operatör değişikliği için baktım vodafone resmi sitesinde Çevre ve Şehircilik Bakanlığı ile ilgili herhangi bir bilgi vermiyorlar. TürkTelekom hizmeti mobil imza bakanlıkta kullanılıyorsa bende hattımı Türk Telekoma taşıyacağım. Kısacası Turkcell'den mobil imza hizmeti alanlar aman kartınıza gözünüz gibi bakın mazallah acil işiniz olsa ve mobil imza destekli kart bulmaya çalışırsanız hapı yuttunuz. Benim tavsiyem direk Turkcell'in İstanbul merkezine gidip alın (Bunu ciddi ciddi sordum ve bana"Efendim sim kartınız kuryede olduğu için öncelikele onun iptalinin olması gerektiğini arzu edersem gelip buradan yeni sim kartı alabileceğimi" söylediler).
128k muhabbeti çok sıkıntılı. Ben alana kadar 3 ilçe gezmiştim. En meşhur AVM'deki TİM'de bile yoktu. Az çok anlıyorum çilenizi. Türk Telekom şu an için kullanılıyor. Herhangi bir engel yok.
Ben 2017'de Turkcell ile mobil imza atarken hiçbir sorun yaşamamıştım. Tek seferlik kullanıp iptal etmiştim, 6 tl idi aylığı yanılmıyorsam. 6 tlye görmüştüm işimi. Fakat 128 kB'lik Sim Kart bulmak gerçekten zor çoğu tim bunu sağlayamıyor koskoca Samsun'da tek bir yerden ayarlayabildim. İlerde çalışırken sürekli kullanılacaksa en iyisi e-İmza . TurkTrust kullanıcısıyım memnunum.
@deniz giray Bende Türk Telekom kullanıcısı olarak sim kart olayından dolayı 3 operatörü de gezdim. O sıralarda yakınımda Turkcell ve Turk Telekom sim kart olmadığı için Vodafone geçmeyi düşündüm yanlarına gittiğimde notere gidip imza sirküsü imza yetkisi gibi gereksiz olan bir kaç masraf ve aylık ücretin fiyatının yüksek olduğunu duyduğumda mevcut hattım Türk Telekom ile işimi hallettim. Sim kart olayını çözdükten sonra kayıtların oluşumu ile imzanın aktif olması arasındaki süre sadece 3 saat oldu. Şimdiye kadar çevre görevlisi belgesi ve gfb başvuruları gibi bakanlıkta bir çok defa kullandım. Allaha şükür hiç bir sorun ile karşılaşmadan hemen imzalamalarımı yaptım
Bu site, içeriği kişiselleştirmek, deneyiminize uyarlamak ve kayıt olmanız durumunda giriş yapmanızı sağlamak için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanır.
Bu siteyi kullanmaya devam ederek, çerez kullanımına izin veriyorsunuz.