Iso 14001 ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentilerinin anlaşılması

Esin Alkar

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
23 Eki 2013
Mesajlar
60
Tepki puanı
5
Puanları
8
Firma
Yok
Merhaba Arkadaşlar,
Ben İlgili tarafları ve bunların ihtiyaç ve beklentilerini belirleyip El Kitabına yazdım. Ancak bir sitede hangi ilgili tarafın Çevre yönetim sistemi ile alakalı olduğunu nasıl belirlediniz? İlgili tarafların beklentilerini nasıl alıp güncelliyorsunuz? şeklinde denetim için örnek sorular gördüm. Bunları anlatan bir prosedür mü yazmalıyız ve bu soruların cevabı ne olmalıdır?
 

ismail.kaya

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
16 Haz 2017
Mesajlar
97
Tepki puanı
38
Puanları
18
Yaş
32
Firma
omtaş
esin hanım merhaba
bende geçtiğimiz hafta denetim geçirdim. bizde ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentileri maddesinde takıldık ve uygunsuzluk yedik. siz bu konuyu çözdünüz mü? elinizde taslak tablo gibi veri varmı? rica etsem bu konuda yardımcı olabilirmisiniz.
 
KS
E

Esin Alkar

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
23 Eki 2013
Mesajlar
60
Tepki puanı
5
Puanları
8
Firma
Yok
Ben de eklediğim tabloyu baz alarak bir tablo oluşturdum. Siz neden uygunsuzluk yediniz? Tablo oluşturmamış mıydınız? Yoksa tablonuz eksik mi bulundu?
 

Ekli dosyalar

hckaan

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
25 Eyl 2017
Mesajlar
1
Tepki puanı
2
Puanları
3
Firma
teta
Merhabalar; Tablo'yu inceledim emeğinize sağlık.Geliştirmek amacıyla diğer arkadaşlara bir hatırlatma yapmakta fayda va,r tablo daha çok ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi baz alarak hazırlanmış.Tabloyu değerlendirirken Çevre yönetim sistemi odaklı düşünmekte fayda var. Selamlar ,Saygılar.
 

ismail.kaya

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
16 Haz 2017
Mesajlar
97
Tepki puanı
38
Puanları
18
Yaş
32
Firma
omtaş
esin hanım çok teşekkür ederim. tablo eksik bulunmuştu ama düzeltim istenilen hale getirdik.
 
KS
E

Esin Alkar

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
23 Eki 2013
Mesajlar
60
Tepki puanı
5
Puanları
8
Firma
Yok
@ismailkaya.omtaş
Ben sadece İlgili Tarafları ve benim belirlediğim ihtiyaç ve beklentilerini yazdım tabloya, bu yeterli oluyor mu? Başka birşey soruldu yahut istendi mi sizin denetiminizde?
 

ismail.kaya

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
16 Haz 2017
Mesajlar
97
Tepki puanı
38
Puanları
18
Yaş
32
Firma
omtaş
@Esin Alkar

esin hanım ben ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentileri diye bir tablo oluşturdum. tabloya süreç iç husus dış husus, ilgili taraf, ihtiyac ve beklentiler, takip sorumlusu ve takip yöntemi ekledim hepsini bir tabloda gösterdim.

@Esin Alkar

esin hanım ben ilgili tarafların ihtiyaç ve beklentileri diye bir tablo oluşturdum. tabloya süreç iç husus dış husus, ilgili taraf, ihtiyac ve beklentiler, takip sorumlusu ve takip yöntemi ekledim hepsini bir tabloda gösterdim.
 

zözge

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
29 Ara 2015
Mesajlar
1
Tepki puanı
0
Puanları
1
Yaş
38
Firma
ekinefeosgb
Rica etsem bana yaptığınız tabloyu gönderir misiniz? Teşekkürler
 
KS
E

Esin Alkar

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
23 Eki 2013
Mesajlar
60
Tepki puanı
5
Puanları
8
Firma
Yok
@ismailkaya.omtaş
İsmail Bey Örneğin tedarikçiler ve müşteriler için takip yöntemi olarak ne belirlediğinizi sorabilir miyim?
 

ismail.kaya

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
16 Haz 2017
Mesajlar
97
Tepki puanı
38
Puanları
18
Yaş
32
Firma
omtaş
@Esin Alkar
esin hanım bizde günlük ve aylık yapılan toplantılar var. toplantı raporları sözleşmeler vb
 

BURCU ARDA

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
24 Kas 2017
Mesajlar
1
Tepki puanı
0
Puanları
1
Yaş
38
Firma
KİPAŞ MÜHENDİSLİK
Merhaba, kuruluşun bağlamı prosedürü için uzun süredir örnek araştırmama rağmen oluşturmakta zorlanıyorum. Örneğe ihtiyacım var.. yardımcı olabilir misiniz? 18 aralıkta denetımım var ve ılk denetım.
 

ismail.kaya

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
16 Haz 2017
Mesajlar
97
Tepki puanı
38
Puanları
18
Yaş
32
Firma
omtaş
@BURCU ARDA

merhabalar kuruluşun bağlamı için prosüdür oluşturmanıza gerek yok. el kitabında belirtebilirsiniz.
 

hatice kaya

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
11 Ocak 2012
Mesajlar
67
Tepki puanı
16
Puanları
8
Yaş
45
İlgili tarafların ihtiyaç ve beklentileri,iç ve dış hususlar konusunda içeriği mevcut tablo paylaşabilir misiniz acaba
 

hatice kaya

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
11 Ocak 2012
Mesajlar
67
Tepki puanı
16
Puanları
8
Yaş
45
Tablo için teşekkür ederim.Bu konuyu hala anlayabilmiş değilim.Acaba bu tablo Çevre Yönetim sistemi açısından mı yapılmış yoksa kalite Yönetim sistemi açısından mı Burak bey.
 

Burak Bilen

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
28 Mar 2013
Mesajlar
717
Tepki puanı
491
Puanları
68
Yaş
30
Firma
Anel
Kalite açısından Hatice Hanım.
 

hatice kaya

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
11 Ocak 2012
Mesajlar
67
Tepki puanı
16
Puanları
8
Yaş
45
Ben Çevre Yönetim sistemi açısından sormuştum ,yine de Teşekkürler.
 

hatice kaya

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
11 Ocak 2012
Mesajlar
67
Tepki puanı
16
Puanları
8
Yaş
45
Esra hanım Teşekkürler. Bir sorum daha olacak.İlgili taraflar; çalışanlar, müşteriler,tedarikçiler,yasal kurumlar vs değil mi. Sizin tablonuzda ilgili taraf olarak hava kalitesi,su kalitesi,sözleşmeler var.Ben bu konuyu bir türlü anlayamadım .yardımcı olur musunuz
 

Esra Şahin

Kayıtlı Kullanıcı
Katılım
24 Mar 2013
Mesajlar
110
Tepki puanı
160
Puanları
43
Yaş
26
Firma
-
Rica ederim Hatice Hanım. Öncelikle konuyu sadece standart maddesi olarak değil de şirkete sağlayacağı katkı olarak bakarsak her şey daha anlaşılır hale gelecektir. Şöyle ki ilgili taraftan kasıt şirkete olan etki aslında iç ve dış etkiler. Kuruluş kültürü, Edinilmiş bilgi de bir ilgili taraftır (kys için) fakat kişi veya kurum değildir. Buradaki mantıkla aynı düşünebilirsiniz.

Yine de aklınız yatmayan kısım olursa zaten birebir kullanmak değil de çalışanlar olarak yapıp su hava diye kullanabilirsiniz. Sonuç olarak ISO ne yapılacağını söyler ama nasıl yapılacağını firmaya bırakır. Yani burada doğru olan bir tane değil. Revize edip kullanmanız da mümkündür.
 
Üst