E-imzadan kaynaklı hatalar ve çözüm yöntemleri

Elektronik imzanızı yeni aldınız, sorun yaşadınız veya bilgisayarınıza format atınız, yapmanız gereken ayarlar aşağıdaki gibidir;

1-) E-imzanıza ait kurulum ve yüklemelerin (driver ve ek programların) yüklendiğine emin olun, Eğer e-imza işlemi yaparken karşınıza küçük bir aç kutucuğu gelirse bilgisayarınız ile e-imza bağlantısı olmadığını gösterir. E-imzanızın USB portuna takılı olduğuna emin olun temassızlık olabilir, yada başka USB portuna takabilirsiniz.

2-) Denetim masası>>> program ekle kaldır dan Java ya ait bütün sürümleri kaldırın, Bilgisayarım C:>>>Program Files>>>içinde bulunan Java klasörünü silin, daha sonra

Please, Giriş Yap or Kayıt Ol to view URLs content!

adresinden Javanın son sürümünü bilgisayarınıza yükleyin(Java nın son sürümlerinde Denetim masası>>>Java üzerinde Sağ tuş aç>>>Advanced>>>Security sekmesindeki Mixed Code, Disable ama siz mutlaka kontrol edin) ,

3-)

Please, Giriş Yap or Kayıt Ol to view URLs content!

adresinden Dijital İmza Kurulum programını tıklayıp "Aç" seçin, yükleme programına ait küçük bir kutu gelecek ekrana "Yükle" butonunu tıklayın ve "Başarılı şekilde yükleme işlemi tamamlandı" uyarısını aldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Not: Bu yüklemeler esnasında karşılaşılan hatanın nedeni kurumsal networklerdeki güvenlik ayarlarından kaynaklı olabilir, bilgi işlem yetkiliniz tarafından bilgisayarınıza internet üzerinden dosya gönderim hakkının sağlanması için gerekli ayarlarınızın yapılması gerekmektedir. (Bilgisayarınızda güvenlik duvarı, network bağlantılarında java yı engelleyen ayarlar olmamalı) Fabrika formatı dediğimiz bilgisayar firmalarına ait kısıtlamalı windows sürümlerinde de aynı hata ile karşılaşabilirsiniz.

Detaylı bilgi için;

Please, Giriş Yap or Kayıt Ol to view URLs content!

(HATALAR VE ÇÖZÜMLER)

Please, Giriş Yap or Kayıt Ol to view URLs content!

(YÜKLEMELER)
adreslerinden bilgi alabilirsiniz.

 

aynen

 

Aynı sorunu Turkcellde de yaşadım yıl başından önce hem bakanlık hem de GSM operatörü ile görüştükten sonra halloldu

 

HIZLANDIRILMIŞ İŞLEM HATASI alıyorum çözüm ne sizce

 

günaydın arkadaşlar. Mobil imzayı yeni kullanmaya başlıyorum. sisteme belge yükleyip imzalarken. "imzalayan sertifika hatası" veriyor. Yardımcı olabilecek varmı

 

@kaanakdgn
Aynı sorunu bende yaşadım bakanlığa e-posta yolladım bu konuda. GSM operatörü ile çözün dediler.GSM operatörüne sorunu ilettikten birkaç gün sonra çözüldü

 

@mkibaroglu
Teşekkür ederim. Bende operatörle görüştüm hallettim. İyi çalışmalar dilerim.

 

E-imza alma sürecini

Please, Giriş Yap or Kayıt Ol to view URLs content!

sitesi üzerinden başarılı bir şekilde yaptık, gelip adrese kurulum yapıp devlet üzerinden testini yaptılar. Ancak kendi alanımda problem yaşıyorum sebep ne olabilir.

 

izinlisans sitesinde e imza teste bastığımda imza butonu çıkmıyor e imza şirketiyle konuştum imza da bir problem yok e devlete girebiliyorum e imza ile yardımcı olur musunuz lütfen

 

@fatmakızılkaya kullandığınız tarayıcı ile alakalı olabilir farklı tarayıcıda deneyebilirsiniz

 

@fatmakızılkaya
explorer 7 veya mozzilla da deneyin. belki java ile ilgili bir sorun olabilir.

 

Merhaba avea da mobil imza oluyor mu ? Arkadaşlarım sorun yaşanıyor dediler?

 

@Dilek
Eğer hattınız faturalı ise Aveada kullanabilirsiniz.

 

yardımlarınız için teşekkür ederim sorun halloldu. iyi çalışmalar

 

Merhaba,
çevre görevlisi başvurusu için Turkcell mobil imza aldım. Bakanlığın sistemine belge yüklerken "imzalayan sertifika hatalı" mesajı alıyorum. Turkcell ile görüştüm, hatanın kendilerinde olmadığını bakanlıktan kaynaklandığını söylediler. Bakanlığa mail attım durum gerekli birime bildirildi diye yanıt geldi, ancak hala aynı hatayı alıyorum. Bu konuda bilgisi olan var mı? Belge başvurusunu en kısa sürede yapmam gerekiyor.

 

Aynı
@skyforsaken

Aynı sorunu belge yenilemede bende yaşamıştım aynı şekilde hem Gsm operatörü hem de bakanlıkla görüştüm. Bir kaç gün sonra çözülmüştü

 

@mkibaroglu
Bakanlık size nasıl bir cevap vermişti? Bana durum bildirildi dediler ama üç gün oldu hala aynı.

 

@skyforsaken
Sorunu GSM operatörüne bildiriniz diye cevap gelmiş.

 

Gsm op. bizde sorun yok diyor ki haklılar çünkü bakanlık hariç her yerde mobil imzamı kullanabiliyorum. Pazartesi tekrar izinlisansa mail atacağım artık.

 

bakanlık sisteminde sorun var. benim mobil imzam da aynı hatayı veriyor.

 

Sorun şuan düzelmiş, başvuruyu yaptım ben.