E-imzadan kaynaklı hatalar ve çözüm yöntemleri

Üyeler Görebilir
Elektronik imzanızı yeni aldınız, sorun yaşadınız veya bilgisayarınıza format atınız, yapmanız gereken ayarlar aşağıdaki gibidir;

1-) E-imzanıza ait kurulum ve yüklemelerin (driver ve ek programların) yüklendiğine emin olun, Eğer e-imza işlemi yaparken karşınıza küçük bir aç kutucuğu gelirse bilgisayarınız ile e-imza bağlantısı olmadığını gösterir. E-imzanızın USB portuna takılı olduğuna emin olun temassızlık olabilir, yada başka USB portuna takabilirsiniz.

2-) Denetim masası>>> program ekle kaldır dan Java ya ait bütün sürümleri kaldırın, Bilgisayarım C:>>>Program Files>>>içinde bulunan Java klasörünü silin, daha sonra
Please, Giriş Yap or Kayıt Ol to view URLs content!
adresinden Javanın son sürümünü bilgisayarınıza yükleyin(Java nın son sürümlerinde Denetim masası>>>Java üzerinde Sağ tuş aç>>>Advanced>>>Security sekmesindeki Mixed Code, Disable ama siz mutlaka kontrol edin) ,

3-)
Please, Giriş Yap or Kayıt Ol to view URLs content!
adresinden Dijital İmza Kurulum programını tıklayıp "Aç" seçin, yükleme programına ait küçük bir kutu gelecek ekrana "Yükle" butonunu tıklayın ve "Başarılı şekilde yükleme işlemi tamamlandı" uyarısını aldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Not: Bu yüklemeler esnasında karşılaşılan hatanın nedeni kurumsal networklerdeki güvenlik ayarlarından kaynaklı olabilir, bilgi işlem yetkiliniz tarafından bilgisayarınıza internet üzerinden dosya gönderim hakkının sağlanması için gerekli ayarlarınızın yapılması gerekmektedir. (Bilgisayarınızda güvenlik duvarı, network bağlantılarında java yı engelleyen ayarlar olmamalı) Fabrika formatı dediğimiz bilgisayar firmalarına ait kısıtlamalı windows sürümlerinde de aynı hata ile karşılaşabilirsiniz.

Detaylı bilgi için;
Please, Giriş Yap or Kayıt Ol to view URLs content!
(HATALAR VE ÇÖZÜMLER)
Please, Giriş Yap or Kayıt Ol to view URLs content!
(YÜKLEMELER)
adreslerinden bilgi alabilirsiniz.
 
Üyeler Görebilir
Iyi günler. Benim eimzayla ilgili bir problemin yok diye düşünüyorum. Heryi kurdum testleri yaptim hersey normal fakat izinlisansta belgeleri yukleyip eimzayi sectikten sonra imzala butonunu tıklamama ragmen bir sonuc alamiyorum. Surekli tikliyorum ama bir sonuc yok. Sorun nerde olabilir. Tesekkur ederim
 
Üyeler Görebilir
@Haliteksi
javanızın kontrol panelinde izinlisansın ekli olduğuna emin olun . explorer 11 olmasına dikkat edin. ve java güncel olmalı .. sonrasında problem kalmayacaktır..
 
Üyeler Görebilir
Arkadaşlar çevre görevlisi belgesine başvuru yaparken e-imzala dediğimde bir tane dosya indiriyorum. Dosyayı çalıştır dediğimde uygulama başlatılamıyor, uygulama satıcısına başvurun hatası alıyorum. Sebebi ne olabilir? Java'yı silip tekrar yükledim. Güncel sürüm 8update131 kurulu.
 
Üst